بازار قطعات یدکی خودرو یکی از بخشهای مهم و تأثیرگذار در صنعت خودرو به شمار میرود؛ بازاری که همواره با چالشهایی مانند نوسان قیمتها، مسئله کیفیت قطعات، وجود کالاهای تقلبی و ضرورت نظارتهای دقیق مواجه بوده است. در چنین شرایطی، نقش فعالان این حوزه در ارائه خدمات مناسب، تأمین قطعات باکیفیت و ایجاد اعتماد در […]
بازار قطعات یدکی خودرو یکی از بخشهای مهم و تأثیرگذار در صنعت خودرو به شمار میرود؛ بازاری که همواره با چالشهایی مانند نوسان قیمتها، مسئله کیفیت قطعات، وجود کالاهای تقلبی و ضرورت نظارتهای دقیق مواجه بوده است. در چنین شرایطی، نقش فعالان این حوزه در ارائه خدمات مناسب، تأمین قطعات باکیفیت و ایجاد اعتماد در میان مصرفکنندگان بیش از پیش اهمیت پیدا میکند.
در همین راستا، گفتوگویی با نادر باقری، مدیرعامل شرکت کیان پارت گیتی گستر انجام دادهایم تا از نزدیک با دیدگاهها و تجربیات وی درباره وضعیت بازار قطعات خودرو، چالشهای موجود، اهمیت رقابت سالم و چشمانداز آینده این صنعت آشنا شویم. او در این گفتوگو ضمن اشاره به سابقه فعالیت خود در حوزه قطعات خودرو، به ضرورت ارتقای کیفیت، افزایش نظارت بر بازار و توجه بیشتر به نیازهای مصرفکنندگان تأکید میکند.
وی در ابتدای سخنان خود با اشاره به سابقه فعالیتش در این حوزه گفت: فعالیت من در زمینه قطعات خودرو از سال ۱۳۷۷ آغاز شد و به مرور زمان این مسیر را ادامه دادم تا اینکه از سال ۱۳۹۲ فعالیتهای خود را به شکل گستردهتر و جدیتر دنبال کردم. در این سالها تلاش ما بر این بوده است که بتوانیم خدمات مناسبی به فعالان این حوزه و مصرفکنندگان ارائه دهیم.
باقری با بیان اینکه هدف اصلی مجموعه کیان پارت ارائه قطعات باکیفیت به بازار است، افزود: تلاش ما همواره این بوده که قطعاتی با کیفیت مناسب، قیمت منطقی و خدمات مطلوب در اختیار مشتریان قرار دهیم. در واقع نگاه ما بیشتر از زاویه مصرفکننده است و معتقدیم اگر مصرفکننده رضایت داشته باشد، بازار نیز مسیر درست خود را پیدا میکند.
مدیرعامل شرکت کیان پارت گیتی گستر در ادامه به مشکلات موجود در بازار قطعات یدکی خودرو اشاره کرد و گفت: در شرایط فعلی هزینهها برای تولیدکنندگان، واردکنندگان و حتی فروشندگان افزایش یافته و از سوی دیگر مصرفکنندگان نیز برای تعویض قطعات خودرو با هزینههای بالایی مواجه هستند. بنابراین ضروری است قطعات با کیفیت مناسب و قیمت قابل قبول در اختیار بازار قرار گیرد تا هم مصرفکننده متضرر نشود و هم فعالان این حوزه بتوانند فعالیت خود را ادامه دهند.
وی درباره کیفیت قطعات خودرو در بازار ایران نیز اظهار کرد: متأسفانه در برخی موارد کیفیت قطعات موجود در بازار با استانداردهای مطلوب فاصله دارد. در این زمینه نقش سازمانهای استاندارد و نهادهای نظارتی بسیار مهم است و اگر نظارتها دقیقتر و جدیتر انجام شود، میتوان از ورود قطعات بیکیفیت یا تقلبی به بازار جلوگیری کرد.
باقری همچنین به موضوع قطعات تقلبی در بازار اشاره کرد و گفت: وجود قطعات فیک یکی از مشکلاتی است که هم به مصرفکننده آسیب میزند و هم به اعتبار فعالان سالم بازار لطمه وارد میکند. به همین دلیل لازم است با چنین مواردی برخورد جدیتری صورت گیرد. در عین حال، صداقت در کار باید اصل اساسی فعالان این حوزه باشد.
وی رقابت سالم را یکی از عوامل مهم در پیشرفت بازار دانست و افزود: رقابت سالم زمانی شکل میگیرد که فعالان بازار به سمت بهروزرسانی خدمات، ارائه کیفیت بهتر و قیمت مناسب حرکت کنند. اگر این اصول رعایت شود، هم بازار رشد میکند و هم اعتماد مشتریان افزایش مییابد.
مدیرعامل شرکت کیان پارت گیتی گستر در ادامه درباره وضعیت صنعت خودرو و قطعهسازی کشور گفت: در حال حاضر وضعیت این صنعت چندان مطلوب نیست و عواملی مانند نوسان قیمتها، کمبود برخی مواد اولیه و مشکلات اقتصادی بر آن تأثیر گذاشته است. با این حال، معتقدم ظرفیتهای بسیار خوبی در کشور وجود دارد و اگر حمایتها و سیاستگذاریها به شکل صحیح انجام شود، این صنعت میتواند رشد قابل توجهی داشته باشد و حتی در حوزه صادرات نیز موفق عمل کند.
وی همچنین بر اهمیت آموزش و اطلاعرسانی در این حوزه تأکید کرد و گفت: لازم است اطلاعات بیشتری در اختیار مصرفکنندگان و حتی مکانیکها قرار گیرد تا بتوانند تفاوت میان قطعات باکیفیت و بیکیفیت را تشخیص دهند. افزایش آگاهی در این زمینه میتواند به سالمتر شدن بازار کمک کند.
باقری در بخش دیگری از سخنان خود به فعالیتهای شرکت کیان پارت اشاره کرد و گفت: این شرکت دارای وبسایتی به نشانی kiyanpart.ir است که از طریق آن مشتریان میتوانند به صورت ۲۴ ساعته قیمت قطعات را مشاهده کرده، سفارش خود را ثبت کنند و روند ارسال کالا را پیگیری نمایند. همچنین امکان جستوجوی قطعات با استفاده از نامها و واژههای مختلف در این سامانه فراهم شده است.
وی در پایان ابراز امیدواری کرد که با بهبود شرایط اقتصادی و حمایت از فعالان صنعت خودرو و قطعهسازی، شاهد رشد و پیشرفت بیشتر این حوزه در کشور باشیم.
فیلم کامل این مصاحبه را ببینید.
