پیامک اضطراری بانک ملی به مردم؛ پشت پرده قطعی خدمات بانکی چیست؟
پیامک اضطراری بانک ملی به مردم؛ پشت پرده قطعی خدمات بانکی چیست؟
اجتماعی و مطالبه‌گر، متمرکز بر حقوق مشتریان و بازگشت آرامش.

گزارش اختصاصی آرمان جوان:در پی نگرانی‌های شهروندان از عدم دسترسی به برخی خدمات بانکی، بانک ملی ایران با ارسال پیامکی اطمینان‌بخش، سکوت خود را شکست. به گزارش آرمان جوان، این بانک در واکنشی سریع به اختلالات گسترده در زیرساخت‌های الکترونیکی، اعلام کرد که محدودیت‌های ایجاد شده صرفاً جنبه فنی داشته و به زودی برطرف خواهد شد.

در این پیامک که با هدف آرام‌سازی فضای عمومی ارسال شده، تأکید شده است که اقدامات لازم برای بازگشت به شرایط عادی با جدیت در حال انجام است. بانک ملی با قدردانی از «همراهی و شکیبایی» مشتریان، مسئولیت این نقص فنی را پذیرفته و بابت مشکلات ایجاد شده در مراودات روزمره مردم پوزش طلبید. در حالی که طی ساعت‌های اخیر بسیاری از کاربران در شبکه‌های اجتماعی از قطعی برخی سرویس‌ها گلایه داشتند، این اقدام بانک ملی توانست بخشی از نگرانی‌های مربوط به امنیت حساب‌ها را مرتفع سازد.