«فصل اعتماد»؛ روایت تازه ماهنامه داخلی بانک ملی ایران
«فصل اعتماد»؛ روایت تازه ماهنامه داخلی بانک ملی ایران

به گزارش آرمان جوان به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، ماهنامه داخلی بانک ملی ایران با انتشار شماره مرداد ۱۴۰۵، وارد فصل تازه‌ای شد. شماره ۳۲۵ این نشریه با نام «فصل اعتماد» و ساختاری جدید منتشر شده و تلاش دارد در کنار اخبار بانک، تجربه کارکنان، دانش تخصصی، تحولات بانکداری و بخشی از […]

به گزارش آرمان جوان به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، ماهنامه داخلی بانک ملی ایران با انتشار شماره مرداد ۱۴۰۵، وارد فصل تازه‌ای شد. شماره ۳۲۵ این نشریه با نام «فصل اعتماد» و ساختاری جدید منتشر شده و تلاش دارد در کنار اخبار بانک، تجربه کارکنان، دانش تخصصی، تحولات بانکداری و بخشی از میراث تاریخی بانک ملی ایران را با روایتی متفاوت دنبال کند.

«فصل اعتماد» با نگاهی تازه به مسیر بانک ملی ایران منتشر شد

محسن سیفی، مدیرعامل بانک ملی ایران، در یادداشت آغازین این شماره با عنوان «فصلی تازه از یک مسیر با قدمت»، بر ضرورت نزدیک‌تر شدن بانک به بازار، استفاده مؤثرتر از ظرفیت‌های موجود و بازگشت منابع به چرخه فعالیت بانک تأکید کرده است.

او همچنین اصلاح مدل کسب‌وکار، شناسایی فرصت‌های جدید و هماهنگ کردن ظرفیت‌های بانک با نیازهای روز اقتصاد را از محورهای مسیر پیش‌روی بانک ملی ایران دانسته است.

تجربه مشتری در مرکز پرونده «نمای نزدیک»

یکی از بخش‌های اصلی این شماره، پرونده «نمای نزدیک» است که به اداره‌کل بانکداری خرد و کسب‌وکارهای کوچک اختصاص دارد.

در این پرونده، مدیران و کارشناسان درباره موضوعاتی مانند تجربه مشتری، طراحی محصولات بانکی، فناوری، شبکه پرداخت و چشم‌انداز بانکداری خرد صحبت کرده‌اند؛ موضوعاتی که ارتباط مستقیمی با تغییر انتظارات مشتریان و تحول خدمات بانکی دارد.

قزوین در «روی خط ایران»

بخش «روی خط ایران» نیز این بار به استان قزوین اختصاص یافته است. گفت‌وگو با مدیران و کارکنان بانک ملی ایران در این استان، بخشی از تجربه‌ها و فعالیت‌های شبکه بانکی در خارج از مرکز را روایت می‌کند.

در کنار این بخش‌ها، «فصل اعتماد» مطالبی درباره دانش و تحولات بانکداری، آموزش، تاریخ و هویت سازمانی بانک ملی ایران نیز در خود جای داده است.

از اخبار روز بانک تا «گنجینه» و «حافظه ملی»

شماره ۳۲۵ ماهنامه بانک ملی ایران در ۱۰۰ صفحه منتشر شده و بخش‌هایی مانند «اخبار»، «نمای نزدیک»، «روی خط ایران»، «جهان بانکداری»، «دانش‌نگار»، «گنجینه»، «دریچه»، «حافظه ملی» و «کانون جوانه‌ها» را شامل می‌شود.

سرمقاله این شماره نیز با عنوان «روایت یک همراهی ماندگار» بر این نگاه تأکید دارد که اثر خدمات بانکی تنها در اعداد و صورت‌های مالی خلاصه نمی‌شود و تجربه مشتریان و اعتماد آنها نیز بخشی از سرمایه یک بانک است.

«فصل اعتماد» در مجموع با تغییر نام، هویت بصری و ساختار محتوایی، تلاش دارد ماهنامه داخلی بانک ملی ایران را به رسانه‌ای نزدیک‌تر به کارکنان و بستری برای روایت تجربه، دانش، تحول و هویت این بانک تبدیل کند.