بانک رفاه اجرای نقشه‌راه چک الکترونیک را آغاز کرد؛ کاهش مرحله‌ای دسته‌چک کاغذی
بانک رفاه اجرای نقشه‌راه چک الکترونیک را آغاز کرد؛ کاهش مرحله‌ای دسته‌چک کاغذی

به گزارش آرمان جوان، بانک رفاه کارگران اجرای برنامه مرحله‌ای توسعه چک الکترونیک را از ابتدای مهرماه ۱۴۰۵ آغاز کرده است؛ برنامه‌ای که بر اساس آن سقف تعداد برگ دسته‌چک کاغذی مشتریان حقیقی و حقوقی طی چند مرحله کاهش خواهد یافت. بر اساس برنامه اعلام‌شده، اجرای این نقشه‌راه تا پایان تیرماه ۱۴۰۶ ادامه دارد و […]

به گزارش آرمان جوان، بانک رفاه کارگران اجرای برنامه مرحله‌ای توسعه چک الکترونیک را از ابتدای مهرماه ۱۴۰۵ آغاز کرده است؛ برنامه‌ای که بر اساس آن سقف تعداد برگ دسته‌چک کاغذی مشتریان حقیقی و حقوقی طی چند مرحله کاهش خواهد یافت.

بر اساس برنامه اعلام‌شده، اجرای این نقشه‌راه تا پایان تیرماه ۱۴۰۶ ادامه دارد و در این مدت، بانک رفاه کارگران همزمان زیرساخت‌های لازم برای استفاده گسترده‌تر از چک دیجیتال را توسعه می‌دهد.

سقف دسته‌چک کاغذی مرحله‌به‌مرحله کاهش می‌یابد

برای مشتریان حقیقی، روند کاهش تعداد برگ‌های دسته‌چک کاغذی در چهار مرحله اجرا می‌شود. از ابتدای مهر تا پایان آذر ۱۴۰۵ سقف دسته‌چک ۱۰۰ برگ تعیین شده و این سقف در دوره دی تا اسفند به ۵۰ برگ می‌رسد.

در ادامه، طی فروردین و اردیبهشت ۱۴۰۶ سقف به ۲۵ برگ کاهش پیدا می‌کند و در دو ماه پایانی این برنامه، یعنی خرداد و تیر ۱۴۰۶، سقف دسته‌چک کاغذی به ۱۰ برگ خواهد رسید.

برای مشتریان حقوقی نیز این فرآیند در دو مرحله برنامه‌ریزی شده است؛ به‌گونه‌ای که از مهر ۱۴۰۵ تا پایان اردیبهشت ۱۴۰۶ سقف ۱۰۰ برگ و در خرداد و تیر ۱۴۰۶ سقف ۵۰ برگ در نظر گرفته شده است.

چک الکترونیک بانک رفاه از مسیرهای غیرحضوری ارائه می‌شود

همزمان با اجرای این برنامه، بانک رفاه کارگران امکان دریافت و استفاده از چک الکترونیک را در بستر خدمات دیجیتال خود توسعه داده است. مشتریان می‌توانند از طریق سامانه‌ها و بسترهای «فرارفاه» و «معین»، فرآیندهای مرتبط با چک دیجیتال را به شکل غیرحضوری انجام دهند.

این خدمات، صدور، دریافت و انتقال چک و فرآیندهای مرتبط با سامانه «پیچک» را نیز دربر می‌گیرد و نیاز به مراجعه حضوری برای بخش قابل توجهی از مراحل استفاده از چک را کاهش می‌دهد.

چک دیجیتال چه تفاوتی با چک کاغذی دارد؟

چک الکترونیک با استفاده از امضای دیجیتال و زیرساخت‌های امنیتی، فرآیند صدور و مبادله چک را از قالب کاغذی خارج می‌کند. در این شیوه، مشکلاتی مانند مفقودی، سرقت، جعل و آسیب فیزیکی چک کاغذی از فرآیند مبادله حذف می‌شود.

دسترسی غیرحضوری و امکان انجام فرآیندهای مرتبط به‌صورت آنلاین نیز از دیگر ویژگی‌های این خدمت است که می‌تواند زمان و هزینه مراجعه مشتریان به شعب را کاهش دهد.

نحوه فعال‌سازی چک الکترونیک بانک رفاه

مشتریان بانک رفاه کارگران می‌توانند برای فعال‌سازی و استفاده از چک الکترونیک از برنامه کاربردی «فرارفاه» استفاده کنند. امکان دریافت خدمات مرتبط از طریق شعب بانک رفاه نیز فراهم است.

مرکز ارتباط با مشتریان بانک رفاه کارگران با شماره ۸۵۲۵-۰۲۱ نیز برای ارائه راهنمایی و پاسخگویی به مشتریان در نظر گرفته شده است.